개인정보 보호정책

마지막 수정: 2021년 1월 18일

Slingshot은 Infragistics의 제품이므로 Infragistics 개인정보 보호정책이 Slingshot을 확대합니다. 여러분은 개인정보를 중요하게 생각하고 있으며 Infragistics도 마찬가지입니다. 이는 Infragistics 및 당사 제품과 서비스에 대한 여러분의 신뢰를 유지하기 위한 당사의 방식입니다.

수집 및 저장하는 정보

수집하는 개인 정보

Infragistics 웹 속성과의 상호작용 및 사용을 통해 또는 당사 제품 사용을 통해 개인을 식별하거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보인 비즈니스 관련 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 개인 정보에는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 회사 소속 등이 포함될 수 있지만 이에 국한되지 않으며 일반적으로 World Wide Web에서 이용 가능합니다. 당사는 민감하거나 매우 개인적인 데이터를 수집하지 않습니다.

또한 당사 웹사이트 및 제품의 성능과 경험을 개선하는 데 사용되는 익명 정보를 수집합니다.

개인 정보 처리의 법적 근거

본 정책에 설명된 목적과 관련하여 여러분의 개인 정보를 처리할 때 당사는 정당한 이익의 법적 근거에 의존합니다. 당사는 비즈니스 관리 및 홍보, 제품 공급자와 고객 비즈니스 관계 유지(제품 정보 및 마케팅 커뮤니케이션 포함), 데이터 및 네트워크 보안 유지, 웹사이트 및 제품 성능 및 고객 경험 개선, 사기 및 악의적 행위 방지를 위해 필요한 개인 정보를 수집합니다.

또한 정당한 이익을 법적 근거로 사용하는 직접 마케팅 활동은 마케팅 캠페인에서 연락처 소스로 구매한 연락처 목록 또는 공개적으로 이용 가능한 정보 소스를 사용합니다.

익명/비개인 정보

일반적으로 누가 방문하는지 알려주거나 자신에 대한 정보를 공개하지 않고도 Infragistics 웹사이트를 방문하거나 당사 제품을 사용할 수 있습니다.

당사 웹사이트 및 제품은 집계 기준으로 방문 또는 다운로드에 대한 익명 정보를 수집 및 저장합니다. 이 정보에는 방문 시간 및 길이, 당사 사이트에서 본 페이지, 당사 사이트에 오기 직전에 방문한 사이트 또는 다운로드한 제품이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다. 또한 인터넷 서비스 제공업체의 이름, 브라우저 유형 및 출신 국가를 기록할 수 있습니다. 당사는 이 정보를 사이트 활동 측정 및 사이트 및 제품 개선에 대한 아이디어 개발에만 사용합니다.

당사 데스크톱 및 모바일 애플리케이션은 향후 개선을 계획하는 데 도움이 되도록 애플리케이션 사용에 대한 익명 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 모델 및 소프트웨어 버전과 같은 모바일 또는 데스크톱 장치에 대한 기술 정보 및 당사 애플리케이션 및 서비스의 어떤 기능을 사용하는지, 이러한 기능을 사용하는 시간의 길이에 대한 정보가 포함됩니다. 애플리케이션 사용 중 오류가 발생하는 경우 애플리케이션은 해당 오류를 당시 수행 중이던 활동에 대한 정보와 함께 보고할 수 있습니다. 이러한 모든 데이터는 익명으로 수집 및 전송됩니다.

당사는 Google Analytics와 같은 타사 서비스를 통해 직접 및 간접적으로 익명 정보를 수집합니다.

제공하는 정보

특정 상황에서 계정에 등록하거나 로그인하도록 요청합니다. 예를 들어 제품 평가판 또는 무료 소프트웨어를 다운로드하거나 뉴스레터 서비스에 가입하거나 패치를 다운로드하거나 소프트웨어를 구매하거나 소프트웨어를 등록하거나 당사 지원 포럼을 사용하거나 제한된 액세스 프리미엄 서비스에 가입할 때입니다. 등록 프로세스의 일부로 서비스를 제공하고 구입한 제품 및 당사 포럼에 대한 액세스를 검증하기 위해 여러분으로부터 개인 정보를 수집합니다. 여러분으로부터 수집할 수 있는 정보에는 이름, 이메일 주소, 우편 주소, 회사명, 전화번호(개인 정보)와 같은 개인 정보가 포함될 수 있습니다. 당사 전자상거래 사이트를 통해 제품을 구매하는 경우 신용카드 정보를 보관하거나 저장하지 않습니다.

외부 소스에서 획득한 정보

Infragistics 마케팅은 새로운 고객에게 도달하기 위해 아웃바운드 마케팅 캠페인을 수행합니다. 아웃바운드 마케팅 캠페인에서 사용되는 연락처 정보는 전시회, 웨비나 및 세미나 등록과 같은 자발적으로 제공된 소스, LinkedIn과 같은 공개적으로 이용 가능한 소스, Discover.org 및 RainKing과 같은 회사에서 구매한 목록에서 제공됩니다. 직접 마케팅 목적의 개인 정보 처리는 정당한 비즈니스 사유로 수행됩니다. 아웃바운드 마케팅 캠페인 메일러 또는 뉴스레터에서 구독 해제를 명시적으로 요청한 연락처만 당사 마케팅 시스템에서 제거됩니다.

여러분과 관련된 정보

제품을 구매할 때 구입한 제품에 대한 액세스를 위한 제품 라이선스 또는 기타 인증 메커니즘을 제공합니다. 당사는 사기를 방지하고 여러분이 구매한 제품 및 구매 수준과 관련된 지원 서비스에 대한 액세스를 인증하기 위해 이 정보를 유지합니다. 당사는 웹사이트의 고객 포털 서비스를 통해 이 개인 정보에 대한 액세스를 제공하여 여러분이 검토하고 관리하며 구독을 갱신하고 구입한 제품에 대한 액세스를 얻을 수 있도록 합니다.

당사 전자상거래 시설을 통해 1년 또는 반복 구독 제품을 구매하는 경우 재정 정보를 보관하지 않습니다. 반복 구독 승인은 PCI 준수 결제 처리자에 의해 암호화된 매체로 유지됩니다.

쿠키 정책

당사 쿠키 정책은 당사 웹사이트 여기에 위치합니다.

이메일 및 통신 정책

Slingshot은 원하지 않는 메시지를 사용하여 웹사이트 또는 서비스를 광고하거나 홍보하지 않습니다.

Slingshot에서 보낸 모든 이메일은 다음 범주 중 하나에 해당합니다:

• 계정 액세스, 보안 알림 또는 제품 관련 알림과 같은 거래 또는 운영 통신
• 명시적으로 수신에 동의한 개인에게만 전송되는 마케팅 통신
• Slingshot은 구매한 목록, 스크래핑한 이메일 주소 또는 타사 계열사를 사용하여 대신하여 판촉 메시지를 보내지 않습니다.

이메일 통신 전달에 사용되는 모든 타사 서비스 제공업체는 인프라 제공업체로서만 역할을 하며 Slingshot의 정책 및 해당 법률을 준수해야 합니다.

수집한 정보 사용 방법

당사는 수집한 정보를 여러 목적으로 사용할 수 있습니다:

• 당사는 여러분의 개인 정보를 사용하여 여러분의 거래를 처리할 수 있습니다.
• 당사는 수집한 정보를 분석하여 여러분의 필요와 관심을 더 잘 이해하여 여러분에게 서비스를 개선할 수 있습니다.
• 당사는 익명 정보와 여러분이 제공한 정보를 결합하여 당사 웹사이트 또는 제품에서 더 개인적인 경험을 제공할 수 있습니다.
• 당사는 개인 정보를 사용하여 여러분이 시작한 서비스 및 지원 요청을 팔로우업하거나 여러분이 요청한 서비스를 제공하기 위해 여러분에게 연락할 수 있습니다.
• 당사는 당사 서비스의 변경 사항, 새로운 제품 및 제품 버전 공지 사항을 알려주기 위해 수시로 여러분에게 연락할 수 있습니다.
• 당사는 개인 정보를 포함할 수 있는 증명서를 당사 웹사이트 및 마케팅 자료에 게시합니다. 증명서를 게시하기 전에 증명서 정보 및 여러분의 이름 사용에 대한 동의를 얻을 것입니다.
• 평가판 소프트웨어를 다운로드하는 경우 제한된 기간 동안 여러분에게 연락하여 평가판 진행 상황 또는 제품 교육 자료를 제공할 수 있습니다.
• Infragistics는 당사 커뮤니티에 관심이 있을 수 있는 웨비나 및 기타 이벤트를 주최하며 여러분에게 관심이 있을 수 있다고 판단되는 경우 이러한 이벤트에 대해 여러분에게 연락할 수 있습니다.
• 당사는 다음을 제외하고는 정보를 타사에 사용하거나 공개하지 않습니다:
  • 여러분이 요청한 서비스 또는 제품을 제공하기 위해 필요한 경우;
  • 여러분의 정보를 보유한 모든 타사가 EU GDPR 요구사항에 따라 EU 개인 데이터 처리를 준수하기로 동의한 경우;
  • 본 개인정보 보호정책에 설명된 다른 방식 또는 여러분이 동의한 방식;
  • 집계된 다른 정보와 함께 여러분의 신원을 합리적으로 결정할 수 없는 방식(예: 통계 편집);
  • 법률에서 요구하는 경우(예: 소환장 또는 수색 영장에 대한 응답);
  • 정보를 기밀로 유지하기로 동의한 외부 감사자;
  • Infragistics, 당사의 사용자 또는 타인의 권리, 안전 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우. 여기에는 (예: 사기 방지 및/또는 위험 감소를 위해 다른 조직과 정보를 교환하는 것)
  • 서비스 약관을 시행하기 위해 필요한 경우

마케팅 통신

여러분은 Infragistics 제품 및 서비스의 고객 또는 관심 있는 당사자로서 제품 및 서비스 정보, 특별 제안 및 일반 마케팅 자료를 받게 됩니다. Infragistics가 Infragistics 제품, 서비스 또는 특별 제안에 관한 이메일 또는 우편물을 보내기를 원하지 않으시면 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 추가 이메일 통신을 제거하기 위한 구독 해제 링크는 모든 이메일 통신 자료에서 사용할 수 있습니다. Infragistics 웹사이트 계정이 있는 사용자는 고객 포털에서도 마케팅 자료 구독 해제 옵션을 사용할 수 있습니다.

Infragistics 고객, 평가판 사용자 또는 세미나/웨비나 등록자의 경우 제품 다운로드, 판매 거래, 평가판 요청, 소프트웨어 업데이트, 지원 관련 정보, 소프트웨어 패치, 수정 사항 또는 지원 문제에 대한 응답, 세미나 및 웨비나 확인, 법적 요구사항 준수를 위한 공개 및 품질 보증 설문조사와 관련된 통신과 같은 일부 자료는 구독 해제의 대상이 아닙니다.

여러분의 데이터

당사의 특정 애플리케이션 및 서비스를 사용하는 과정에서 여러분은 당사 애플리케이션 또는 서비스에 여러분의 데이터(파일 및 개인 정보 포함)에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다(로컬로 디바이스에 저장된 데이터 또는 원격으로 서버에 저장된 데이터). 익명으로 간주되지 않는 데이터의 경우 당사는 보안 기본값 프로세스를 포함합니다. Slingshot, Reveal, ReportPlus 또는 SharePlus와 같은 당사 제품이 로컬 데이터에 액세스해야 하거나 사용자 이름 또는 비밀번호를 필요로 하거나 당사 서비스를 제공하기 위해 액세스를 필요로 할 때마다 요청에 옵트인하도록 요청받습니다.

• OAuth를 사용하여 서버에 인증하는 경우 당사는 사용자 이름 또는 비밀번호 정보를 저장하지 않으며 제공된 액세스 토큰을 사용하여 당사 애플리케이션을 여러분의 서버에 인증합니다.
• 다른 방식으로 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 후속 사용을 위해 이 정보를 유지하도록 옵트인하면 로컬로 저장되고 암호화됩니다.
• Slingshot에서는 대시보드에서 요구하는 여러분의 데이터, 개인 정보 또는 비밀번호를 저장하지 않습니다. 대시보드 정의는 개인 정보가 포함되지 않은 JSON 파일로 저장됩니다.
• Google Workspace API는 일반화된 AI 및/또는 ML 모델을 개발, 개선 또는 교육하는 데 사용되지 않습니다.

당사 지원 서비스를 사용하도록 선택하는 경우 문제를 더 완전히 설명하기 위해 당사 지원 포럼에 정보를 게시하거나 여러분의 재량으로 정보를 제출할 수 있습니다. 이러한 정보는 데이터 또는 프로그램을 포함하는 파일을 포함할 수 있습니다. 당사의 지원 포럼에 게시한 정보는 포럼에 액세스할 수 있는 사람들에게 공개적으로 제공되며 개인 또는 민감한 정보를 포함하지 않도록 하는 것은 여러분의 책임입니다.

당사는 서비스를 이행하는 것 이외의 목적을 위해 여러분의 데이터를 전송하거나 사용하지 않습니다. 당사는 여러분의 데이터를 타사에 전송하지 않습니다.

개인 정보 수정

Infragistics는 제품 공급자와 고객 관계의 관리 및 유지에 합리적으로 기대되는 최소 개인 정보를 보관합니다. Infragistics 고객은 Infragistics 웹사이트 고객 포털에서 프로필 및 구독 정보를 검토하고 업데이트할 수 있습니다.

개인 정보를 수정하는 데 문제가 있는 경우 Privacy@Infragistics.com으로 메일을 보내고 필요 사항 및 연락처 정보를 기재하여 도움을 받으세요.

개인 정보의 보관 및 삭제

Infragistics는 여러분의 계정이 활성 상태인 동안; 여러분에게 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 필요한 만큼; 사용 약관 계약에 명시된 대로; 본 정책에 명시된 목적 또는 수집 시점에 필요한 만큼; 당사 법적 의무 준수, 구독 취소 요청 준수, 분쟁 해결, 재정 감사 요구사항 충족 및 당사 계약 시행에 필요한 만큼; 또는 법률이 허용하는 범위 내에서 여러분의 개인 정보를 보관합니다.

요청시 Infragistics는 여러분의 신원을 재구성하거나 읽을 수 없도록 설계된 방식으로 여러분의 개인 정보를 삭제합니다. 삭제 요청으로 인해 여러분의 데이터가 완전히 삭제되지 않을 수 있습니다. 구매 정보는 법적 및 재정적 감사 목적으로 유지됩니다. 포럼 제출은 사용 약관 계약에 따라 보관되며 여러분의 이름은 제거됩니다. 여러분의 개인 정보를 제거하려는 경우 Privacy@Infragistics.com으로 "제목: 내 개인 정보 제거"라고 메일을 보내고 필요 사항 및 연락처 정보를 기재하세요.

개인 정보 전송, 처리 및 저장

당사는 다양한 국가에 위치한 서버에서 여러분에 대한 데이터를 처리하고 저장합니다. 따라서 여러분의 개인 정보는 적절한 보안 프로토콜을 사용하여 여러분의 거주 국가와 다른 국가로 전송, 처리 및 저장될 수 있으며 여러분의 거주 국가의 개인정보 보호법과 다를 수 있는 개인정보 보호 법률의 적용을 받을 수 있습니다. 당사가 저장하는 개인 정보는 매우 민감하지 않으며 정상적이고 기대되는 비즈니스 관행을 수행하는 데 필요합니다. 구체적으로 본 정책에 설명된 개인 정보는 미국 기반 데이터 서버 또는 미국 및 국제 회사에서 관리하는 클라우드 저장 서비스에 저장됩니다. 당사와 당사가 관여하는 모든 타사 회사는 EU 거주자를 위한 2018 EU GDPR 개인정보 보호 규정 준수에 동의했습니다. EU GDPR 규정에서 정의한 대로 정의된 법적 근거의 정의에 따라 Infragistics의 최소 고객 개인 정보의 사용 및 저장은 정당한 이익 근거가 데이터 저장 및 사용의 적절한 법적 근거입니다. 이는 고객 및 잠재 고객 데이터의 합리적이고 기대되는 사용입니다.

본 개인정보 보호정책의 변경

당사는 당사 웹사이트에 수정된 개인정보 보호정책을 게시하고 개인정보 보호정책 상단의 마지막 수정 날짜를 변경하여 수시로 본 개인정보 보호정책을 수정할 수 있습니다. 개인정보 보호정책에 중대한 변경을 하는 경우 웹사이트의 주 페이지에 개인정보 보호정책이 변경되었음을 기록하거나 이메일로 여러분에게 알립니다. 당사는 언제든지 이 개인정보 보호정책을 수정할 권리를 보유하므로 자주 검토하시기 바랍니다.

사용 약관

당사의 사용 약관은 본 개인정보 보호정책의 적용을 받습니다

Infragistics 연락

여러분의 개인 정보, 검토, 수정 또는 여러분의 개인 정보 삭제에 대한 질문이나 우려사항이 있는 경우 Infragistics의 데이터 보호 담당자에게 Privacy@Infragistics.com으로 연락할 수 있습니다

정확한 이름, 전화번호 및 특정 질문, 의견 또는 우려사항을 포함해야 합니다.

사이트 및 개인정보 보호정책 공시

당사는 서비스를 제공하는 과정에서 계열사 회사, 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있으며 원활한 운영을 위해 내부적으로 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 법적 및 비즈니스 맥락에서 정보를 공유할 수도 있습니다. 안심하세요. 이러한 공시는 업계 표준에 부합하며 안전한 사용자 경험을 보장합니다. 자세한 정보는 당사 상세 개인정보 보호정책을 참조하세요.

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