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クライアントサービス

あらゆる種類のビジネスのためのクライアント関係管理

すべてのクライアント接触、通信、データ駆動型洞察、コンテンツを1つのデジタルワークプレイスに集めます。複数のアプリケーション間で切り替える必要性を排除し、永続的で価値あるクライアント関係の構築、より高い保持率の実現、ROIの最大化に専念してください。

Slingshot Solutions for Client Services

取締役会をサポートするためのSlingshotの主な機能

クライアントのオンボーディング高速化

すべてのクライアントプロジェクトを1つの場所で管理・共有し、1つのアプリからプロセス全体を効率化してください。クライアントをready-to-useのワークスペースに招待し、明確なタイムラインを設定し、すべてのプロジェクト、タスク、データダッシュボード、クライアント関連のファイルを表示してください。関連するすべてを整理された方法でクライアントと共有し、すぐにコミュニケーションを開始してください。Slingshotでは、外部協力者は特定の権限を持つため、誰が何を見るかを制御して、クライアントをタスク、プロジェクト、またはクライアント固有のワークスペースに保つとともに、無関係で機密情報へのアクセスを制限することができます。

Quicker CLient Onboarding with Project and Task dashboards for trasnparency.

すべてのキャンペーンを1か所で管理

クライアントキャンペーンで直感的で魅力的になり、ダッシュボード内の分析データ、文脈内での会話、明確なオーナーシップと期限を持つタスクで最高の成果が得られるようにしてください。プロジェクト概要と主要ドキュメントと一致して保ち、すべてが協働が起こる同じ場所にピン付けまたはアップロードされているため、すべての重要なクライアントファイルと情報が24時間365日アクセス可能に保たれます。チームとクライアントを常に同期させ、透明性と明確なすべての活動の記録でトラストを構築して、キャンペーンのすべての詳細で。

Slingshot BI Dashboards to help manager and monitor campaigns in one spot

1つの場所で文脈内でコミュニケーションする

クライアント管理プロセスで何も見落とされません。すべての会話が文脈内で行われ、チームの全員またはタスク、プロジェクト、またはデータダッシュボードレベルで外部協力者と会話するオプションがあります。クライアントと関わり、全員をリアルタイムで更新し、フィードバックをより速く得て、通信で真に没入体験を作成してください。オールインワンのデジタルワークプレイスで見通しを失うことはありません。

Conversations in task view to help provide context for discussions.

クライアントのすべてのデータが1か所に

Slingshotのデータダッシュボードで意思決定を簡素化し、クライアント管理でデータ駆動型プロセスを作成してください。キャンペーンまたはプロジェクトデータへのアクセス権をクライアントに提供し、いつでもどこからでも、あらゆるデバイスからアクセスでき、常に安全に。カスタムダッシュボードを作成してプログレスをトラッキングし、データ洞察に基づいて、これまでのような方法で意思決定をしてください。クライアントが成功を測定し、協働作業のプログレスを1つのビューで示すのに役立てます。複数のプラットフォームからデータを引き出してダッシュボードで可視化し、完全なストーリーを伝えます。すべてのタスク、更新、プロジェクト、パイプライン、リアルタイム洞察が簡単にアクセスでき、快適に分析できます。1回の一目です。

Slingshot BI Dashboards to help manager and monitor campaigns in one spot

よくある質問

クライアント管理は、組織が現在および潜在的なクライアントとの相互作用を調整・監督するプロセスです。会社とクライアントの関係を育成し、成果の概要を提供し、意思決定に役立ち、長期的に製品/サービスに関する企業の人気を育成します。

クライアント関係管理は、サービスまたは製品をさらに展開・発展させたいと考えているすべてのブランドにとって重要な関係を構築し、顧客ベース と人気を増やします。良いクライアント関係は、最終的にはより高い売上、顧客保持、ロイヤルティをもたらし、企業がスケーラブルな成長を実現するのに役立ちます。

協働や契約中のクライアントとの長期関係を構築し、同じタイムラインで同じ目標に向けて一緒に作業し、期待を満たすプロセスです。有用なコミュニケーション、フィードバックの効果的な受け取り、プログレスとデータ洞察について整合を維持し、プロジェクトとタイムラインにそして潜在的な問題に関わらせ、何も見落とされないようにすることが含まれます。

クライアント管理ソフトウェアは、クライアント企業が1つの場所で協働でき、チャット、プロジェクト管理、タスク追跡、ファイル・ドキュメント管理、データ洞察をまとめています。クライアント管理ソフトウェアアプリは、強力なデータ分析機能を持ち、すべてを1つの場所に保つことが望まれます。そうすることで、協働者は両側からリアルタイムで整合し、メール交換や異なるアプリを通じた情報検索の必要がなくなります。

クライアント管理ソフトウェアは、チャット、複数のクラウドプロバイダーからのファイル管理・ドキュメント共有、期限を持つプロジェクト管理、オーナーシップと優先度を持つタスク、ワークスペースでの作業の分割、異なるプラットフォームからデータを引き出しているダッシュボードで進捗を示すデータ分析など、協働とクライアント管理をすべて一堂に集める必要があります。

Slingshotは、チャット、タスク追跡、明確なオーナーシップと透明性を持つプロジェクト管理、ワークスペースでの作業の整理、データ分析を一堂に集める唯一のデジタルワークプレイスです。どこからでも快速で直感的なクライアント管理ができる最も直感的なアプリです。Slingshotでは、Google Analytics、Google Ads、Google Search Console、Facebook、LinkedIn、Twitter、Hubspot、その他にデータソースを接続し、カスタム可視化を数秒で構築してキャンペーンをトラッキングし、重要な洞察をクライアントと議論して、より良い対応と成果を得ることができます。

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